Termos de Uso

Última atualização: 30 de dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma C7 Integra, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A C7 Integra é uma plataforma de gestão e automação de e-commerce que oferece:

  • Integração com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, TikTok Shop, etc.)
  • Integração com ERPs (Bling, Tiny, etc.)
  • Gestão de pedidos e estoque
  • Emissão de etiquetas de envio
  • Publicação de produtos em múltiplos canais
  • Sincronização automática de dados

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Planos e Pagamentos

A C7 Integra oferece diferentes planos de assinatura. Ao contratar um plano, você concorda que:

  • Os pagamentos são processados de forma recorrente conforme o ciclo escolhido
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
  • Não há reembolso proporcional para cancelamentos no meio do ciclo
  • Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Realizar engenharia reversa ou tentar acessar código-fonte
  • Sobrecarregar nossos servidores com requisições excessivas
  • Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma

6. Integrações com Terceiros

A C7 Integra se integra com serviços de terceiros (marketplaces, ERPs, gateways de pagamento). Ao conectar sua conta a esses serviços:

  • Você autoriza a C7 Integra a acessar e gerenciar dados em seu nome
  • Você é responsável por cumprir os termos de uso de cada plataforma integrada
  • A C7 Integra não se responsabiliza por alterações ou indisponibilidades de APIs de terceiros

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, código-fonte e software, é propriedade da C7 Integra ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

8. Limitação de Responsabilidade

A C7 Integra não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
  • Interrupções temporárias do serviço para manutenção
  • Ações de terceiros ou falhas em integrações externas

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do painel de configurações ou entrando em contato com nosso suporte.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

  • E-mail: contato@c7integra.com.br
  • Site: www.c7integra.com.br