Política de Privacidade — C7 Vision Premium

1. Introdução

Esta Política de Privacidade complementa a Política de Privacidade geral da C7 Integra e descreve, de forma específica, como tratamos os dados pessoais no âmbito do recurso C7 Vision Premium. O C7 Vision Premium é uma ferramenta de inteligência e análise de dados para sellers, que reúne informações de desempenho, ranking, pedidos, margem e oportunidades de marketplaces, além de recursos de análise de imagens com inteligência artificial.

Ao utilizar o C7 Vision Premium, você declara que leu e compreendeu esta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Para o funcionamento do C7 Vision Premium, podem ser tratados os seguintes dados:

2.1 Dados de Integrações

• Credenciais e tokens de acesso aos marketplaces conectados
• Dados de anúncios, produtos, vendas, pedidos e faturamento
• Métricas de ranking, desempenho e posicionamento de anúncios
• Informações de margem, comissões, fretes e despesas

2.2 Dados de Análise de Imagens

• Imagens de produtos enviadas para análise com inteligência artificial (Vision)
• Descrições e metadados associados às imagens analisadas
• Resultados e sugestões geradas pela análise

2.3 Dados de Uso

• Logs de acesso e navegação no recurso
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas, relatórios e funcionalidades utilizadas

3. Dados e permissões utilizados pela extensão

A extensão C7 Vision Premium utiliza permissões do Google Chrome estritamente necessárias ao seu funcionamento. A permissão de armazenamento (storage) é utilizada para armazenar configurações e preferências da extensão. O acesso às abas e páginas compatíveis é utilizado para identificar páginas do Mercado Livre nas quais os recursos da C7 Vision Premium devem ser exibidos. O acesso a cookies é utilizado quando necessário para identificar e validar a sessão autenticada do usuário na C7 Integra. O acesso aos domínios autorizados permite a comunicação entre a extensão, páginas compatíveis do Mercado Livre e os serviços da C7 Integra.

A extensão não utiliza essas permissões para publicidade direcionada e não vende dados pessoais dos usuários.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados tratados pelo C7 Vision Premium são utilizados para:

• Consolidar e exibir indicadores de desempenho dos anúncios
• Gerar análises de ranking, pedidos, margem e oportunidades
• Analisar imagens de produtos e fornecer recomendações com inteligência artificial
• Personalizar a experiência de acordo com os marketplaces conectados
• Monitorar a disponibilidade e a segurança do recurso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais no C7 Vision Premium é realizado com base em:

• Execução de contrato: para disponibilizar o recurso contratado
• Consentimento: para o envio de imagens à análise de inteligência artificial
• Legítimo interesse: para melhorias, prevenção a fraudes e segurança
• Obrigação legal: para cumprimento de normas fiscais e regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Os dados tratados pelo C7 Vision Premium podem ser compartilhados com:

• Marketplaces conectados: para coleta de indicadores de vendas, pedidos e ranking
• Provedores de inteligência artificial: para análise de imagens e geração de recomendações
• Provedores de infraestrutura e armazenamento: para hospedagem segura dos dados
• Autoridades: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados pelo C7 Vision Premium, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Tokens de integração armazenados de forma segura
• Monitoramento contínuo e backups regulares

8. Retenção de Dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:

• Dados de integrações: enquanto a conexão estiver ativa e a conta vigente
• Dados de relatórios e indicadores: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
• Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
• Logs de acesso: 6 meses conforme Marco Civil da Internet
• Imagens analisadas: pelo período necessário à entrega do resultado, salvo obrigação legal diversa

9. Seus Direitos (LGPD)

Você pode exercer os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@c7integra.com.br

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O C7 Vision Premium pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria da experiência de uso. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

11. Transferência Internacional

Alguns provedores de serviço, incluindo provedores de inteligência artificial e de infraestrutura, podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados seja realizada com as proteções adequadas, conforme a LGPD.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta política e o tratamento de dados no C7 Vision Premium:

• E-mail de privacidade: privacidade@c7integra.com.br
• E-mail geral: contato@c7integra.com.br
• Site: www.c7integra.com.br